為進一步創(chuàng)新服務(wù)方式,完善便民服務(wù)措施,近日,常熟中法水務(wù)城區(qū)客服中心開通免費公眾WiFi,為客戶提供高效便捷的互聯(lián)網(wǎng)+的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
目前自來水交費方式靈活多樣,銀行代收、支付寶、電信翼支付、微信等交費途徑,極大地方便了客戶的交費需求。為更好地向用戶宣傳和推廣應(yīng)用網(wǎng)上交費方式,客服中心開通免費公眾WiFi,客服人員現(xiàn)場指導用戶進行網(wǎng)上交費,贏得了客戶的好評。
今后,常熟中法水務(wù)將逐步在各鎮(zhèn)營業(yè)所服務(wù)大廳實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的用水服務(wù)。